1. Generalidades
Las presentes Políticas Comerciales regulan las condiciones de compra de los productos ofrecidos en el sitio web de Denkör. Al realizar una compra, el cliente acepta los términos aquí establecidos.
2. Productos y disponibilidad
Todos los productos están sujetos a disponibilidad de stock. Denkör se reserva el derecho de modificar, sustituir o descontinuar productos sin previo aviso. En caso de falta de stock luego de realizada la compra, se informará al cliente para ofrecer una solución alternativa o el reembolso correspondiente.
3. Precios
Los precios publicados están expresados en moneda local (S/ – Soles) e incluyen los impuestos de ley, salvo indicación contraria. Denkör se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento sin previo aviso. El precio válido será el vigente al momento de la compra.
4. Formas de pago
Aceptamos diversos medios de pago, los cuales serán indicados en el proceso de compra. El pedido será procesado una vez confirmado el pago. Denkör no se responsabiliza por rechazos o inconvenientes generados por entidades financieras externas.
5. Envíos y entregas
Realizamos envíos a nivel nacional. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación del cliente. Denkör no se responsabiliza por retrasos ocasionados por terceros (empresas de transporte) o por causas externas como condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.
6. Comprobantes de pago
Se emitirán comprobantes de pago (boleta o factura) de acuerdo con la información proporcionada por el cliente al momento de la compra. Es responsabilidad del cliente verificar que los datos ingresados sean correctos.
7. Cambios y devoluciones
Los cambios y devoluciones se rigen por nuestra Política de Cambios y Devoluciones vigente, la cual se encuentra disponible en el sitio web.
8. Responsabilidad del cliente
El cliente es responsable de proporcionar información veraz y completa para el procesamiento de su pedido. Denkör no se responsabiliza por errores en la entrega derivados de datos incorrectos o incompletos.
9. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo imágenes, textos, logotipos y diseño, es propiedad de Denkör o cuenta con autorización para su uso. Queda prohibida su reproducción total o parcial sin autorización previa.
10. Modificaciones de las políticas
Denkör se reserva el derecho de modificar estas Políticas Comerciales en cualquier momento. Los cambios serán publicados en esta misma sección y entrarán en vigencia desde su publicación.
11. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con nuestras Políticas Comerciales, puedes comunicarte con nosotros a través de nuestros canales oficiales.