Bienvenido(a) a nuestra tienda virtual de productos odontológicos. Al acceder y utilizar este sitio web, el usuario acepta los presentes términos y condiciones. Recomendamos leer detenidamente esta información antes de realizar cualquier compra.
1. Información General
Nuestra tienda se dedica a la comercialización de productos e insumos odontológicos dirigidos a profesionales, clínicas dentales, estudiantes y establecimientos relacionados con el sector salud.
2. Uso del Sitio Web
El usuario se compromete a utilizar este sitio de manera responsable y conforme a la legislación vigente. Queda prohibido:
- Realizar actividades fraudulentas o ilícitas.
- Alterar el funcionamiento del sitio web.
- Utilizar información falsa al momento de registrarse o realizar compras.
3. Productos y Disponibilidad
Todos los productos publicados están sujetos a disponibilidad de stock. Nos reservamos el derecho de modificar, actualizar o descontinuar productos y precios sin previo aviso.
Las imágenes mostradas son referenciales y pueden presentar ligeras variaciones respecto al producto físico.
4. Precios y Pagos
Todos los precios están expresados en la moneda indicada en el sitio web e incluyen los impuestos aplicables, salvo indicación contraria.
Aceptamos los métodos de pago habilitados en la plataforma. La compra será procesada una vez confirmado el pago correspondiente.
5. Envíos
Los pedidos serán enviados a la dirección proporcionada por el cliente durante el proceso de compra. Los tiempos de entrega pueden variar según la ubicación y disponibilidad del producto.
No nos responsabilizamos por retrasos ocasionados por terceros, eventos fortuitos o datos incorrectos proporcionados por el cliente.
6. Cambios y Devoluciones
Por tratarse de productos odontológicos y de uso sanitario, los cambios o devoluciones estarán sujetos a evaluación y únicamente procederán en casos de:
- Productos defectuosos.
- Productos dañados durante el transporte.
- Error en el envío del pedido.
El cliente deberá comunicar cualquier inconveniente dentro de las primeras 24 a 48 horas posteriores a la recepción del pedido.
7. Responsabilidad del Usuario
Es responsabilidad del usuario verificar que los productos adquiridos sean adecuados para sus necesidades y uso profesional correspondiente.
8. Propiedad Intelectual
Todo el contenido del sitio web, incluyendo textos, imágenes, logotipos y diseño, está protegido por derechos de propiedad intelectual y no podrá ser reproducido sin autorización previa.
9. Protección de Datos
La información proporcionada por los usuarios será tratada de manera confidencial y utilizada únicamente para fines comerciales, operativos y de atención al cliente, conforme a nuestra política de privacidad.
10. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de actualizar o modificar los presentes términos y condiciones en cualquier momento y sin previo aviso.
11. Contacto
Para consultas, soporte o reclamos, el usuario podrá comunicarse a través de nuestros canales oficiales de atención publicados en el sitio web.